Abonnementsbetingelser for HISTORIE
Slik fungerer abonnementet
Som abonnent har du tilgang til HISTORIESs digitale univers. Så snart du har aktivert profilen din med abonnementsnummeret ditt og valgt et passord, har du tilgang til alt innholdet på historienet.no og HISTORIESs app. Magasinet sendes på utgivelsesdagen og kommer ut 20 ganger i året. Hvis tilbudet omfatter et ekstra produkt, sendes dette separat ca. to uker etter at vi har registrert betalingen din, med mindre annet er oppgitt i tilbudet. Dette er et løpende abonnement. Tilbudet gjelder ikke i utlandet. HISTORIE forbeholder seg retten til å godkjenne hver bestilling. Er du under 18 år, må vi ha en skriftlig bestilling med foresattes underskrift. Reklame fra Bonnier og våre samarbeidspartnere i form av løse og faste innstikk kan forekomme og anses som en del av magasinet og kan ikke velges bort.
HISTORIE kan endre priser, gebyrer og andre betingelser i avtalen med utgangspunkt i følgende: inflasjon, endringer i kostnader utenfor vår kontroll, endringer i produksjonskostnadene per enhet, produkt- og innholdsendringer samt endret lovgivning. Vesentlige endringer vil finne sted med minst 14 dagers varsel i magasinets kolofon eller i egne e-postmeldinger. Endringen vil tre i kraft fra og med neste betalingsperioden etter varslingen.
Slik fungerer bestillingen av gavekort
Det første magasinet sendes til mottakeren senest en måned etter at kupongen er løst inn. Leveringen av magasiner stopper automatisk når det siste magasinet er sendt. E-postbekreftelsen inneholder en kobling til gavekortet, som kan skrives ut. E-posten inneholder informasjon om innløsning, og denne informasjonen er også oppgitt på gavekortet. Beløpet for kjøp av gavekort trekkes fra kortet rett etter at bestillingen er fullført.
Betaling
Hvis du velger å betale abonnementet med betalingskort, vil du bli meldt på automatisk betaling. Du betaler for introduksjonstilbudet når du bestiller. Deretter vil betalingen av abonnementet bli trukket fra kortet ditt på utgivelsesdagen. Du har selv ansvar for å oppdatere betalingsopplysningene dine hvis betalingskortet ditt blir sperret eller utløper. Bruk i så fall kundeservice.com eller kontakt kundeservice på tlf. 23 06 87 00. Dersom betalingen ikke kan trekkes fra betalingskortet ditt, vil betalingen for abonnementet bli avkrevd via innbetalingskort.
Hvis du velger å betale abonnementet med innbetalingskort, må betalingen skje via innbetalingskortet som du får tilsendt sammen med magasinet. Vi gjør oppmerksom på at du ved betaling med innbetalingskort vil bli belastet et administrasjonsgebyr. For å unngå dette gebyret kan du via kundeservice.com melde deg på automatisk betaling. Du kan også kontakte banken din hvis du vil opprette avtale om e-faktura eller AvtaleGiro. Når du velger å bruke e-faktura eller AvtaleGiro, går du automatisk over til kvartalsvis betaling, med mindre du allerede betaler per halvår eller helår.
Uteblir betalingen, påløper det et påminnelsesgebyr – det vil være det maksimalt tillatte gebyret ifølge den til enhver tid gjeldende forsinkelsesrenteloven. Returnerer du magasinet, eller nekter du å ta imot magasiner fra posten, fritar det deg ikke for betaling.
Angrerett
Etter angrerettloven kan du uten begrunnelse angre den inngåtte avtalen innen 14 dager. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du har mottatt det første magasinet. Ønsker du å angre avtalen, må du underrette oss om dette. Du kan f.eks. angre den inngåtte avtalen ved å logge inn på kundeservice.com. Der kan du angre kjøpet under menyelementet Kontakt oss ved å sende oss en e-post med informasjon om dette. Angrefristen er overholdt hvis du sender meddelelsen innen fristen er utløpt. Har du allerede mottatt magasinet, må du sende det i retur til oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den datoen hvor du har informert oss om at du vil benytte deg av angreretten. Du må selv betale omkostninger (porto) når du sender magasinet tilbake. Hvis du benytter deg av angreretten, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg. Tilbakebetalingen finner sted uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den datoen hvor vi har mottatt din meddelelse om at du angrer den inngåtte avtalen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt magasinet og ev. ekstra vare i retur.
Behandling av personopplysninger
Personopplysninger som angis ved oppretting av abonnement, behandles i henhold til retningslinjene for personvern, som du kan lese på bonnierpublications.com/personvernpolitikk.
Oppsigelse
Du kan til enhver tid si opp abonnementet. Hvis du har mottatt det første magasinet i betalingsperioden, eller hvis det første magasinet er på vei til din adresse, trer oppsigelsen i kraft etter at du har mottatt magasinene i betalingsperioden. Har du spørsmål om hvordan vi håndterer oppsigelsen, kan du kontakte kundeservice. Manglende betaling eller det å nekte å ta imot et magasin, betraktes ikke som en oppsigelse.
Kontakt/selvbetjening
Du kan enkelt kontakte oss via kontaktskjemaet på kundeservice.com eller på telefon 23 06 87 00 mandag–fredag 8–18 hvis du ønsker personlig betjening. Du kan også ringe vår automatiske døgnservice utenom åpningstidene. Alternativt kan du sende oss en e-post via kundeservice@bonnier.no, der du skriver hva henvendelsen handler om, og oppgir abonnementsnummeret ditt og kontaktopplysningene dine.
Hvis du har spørsmål om bestillingen, kan du alltid kontakte kundeservice. Hvis en tvist ikke kan løses mellom partene, kan Forbrukerrådet kontaktes på forbrukerradet.no
Bonnier Publications International AS
Org.nr. 977041066 MVA