Kontakt oss
Nedenfor finner du kundenes vanligste spørsmål og svar.
Hvis du fortsatt har behov for hjelp, kan du selvfølgelig alltid kontakte kundeservice.
Hvordan vil du kontakte oss?
Spørsmål og svar
Klikk på emnet spørsmålet ditt handler om, og få svar med en gang.
Hva spør andre om?
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Du kan logge inn og si opp abonnementet under Avbryt abonnement.
Når kan jeg si opp abonnementet?
Du kan si opp abonnementet når som helst.
- Hvis du har et magasinabonnement, må du være oppmerksom på at oppsigelsen din gjelder til utløpet av betalingsperioden. Vi sender deg derfor de magasinene du har betalt for.
- Hvis du er abonnent på Wype eller et annet av de digitale produktene våre, gjelder oppsigelsen din til utløpet av betalingsperioden. Derfor har du fortsatt tilgang i hele perioden du har betalt for.
- Hvis du abonnerer på en bokserie, må vi ha oppsigelsen din senest fem dager etter mottak av den siste boken.
- Når det gjelder årbøker, må vi ha oppsigelsen din senest 30 dager etter mottak av den siste boken.
Hvor finner jeg abonnementsnummeret?
Du finner abonnementsnummeret i e-posten med bekreftelse av abonnementet eller på girokortet som kommer sammen med magasinet eller boken. Nummeret består av 10 sifre.
Har du glemt abonnementsnummeret?
Hvis du har glemt abonnementsnummeret, kan vi hjelpe deg med å finne det via e-posten din. Husk å bruke samme e-postadresse som da du bestilte abonnementet.